客服人员年度个人工作总结

客服人员年度个人工作总结　　客服人员年度个人工作总结1　　时光如梭，不知不觉中来中国电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光已经流逝