办公文秘-专业秘书训练教程培训 精品

专业秘书训练教程 第一讲 秘书角色扮演与人际应对 引言 第一节 秘书的自我定位 第二节 人际关系与沟通技巧 第二讲 办公室礼仪 第一节 同事之间的相处之道 第二节 要有敬业精神 第三节 指令的接受与汇