电话客服个人工作总结范本

电话客服个人工作总结范本一、工作概述从____年开始，我担任公司电话客服一职，负责接听客户的电话咨询、解答问题、处理投诉等工作。在过去的一年里，我通过不断学习和提高自己的技能，积极与客户沟通，努力为客