2024年客服年终工作总结（2篇）

2024年客服年终工作总结一、工作概况：2024年是客服部门扩展和提升服务质量的一年。客服团队人员增加到100人，并且与其他部门展开更紧密的协作，以实现更高水平的客户满意度。二、工作目标及达成情况：1