2024年淘宝客服月工作计划范文

2024年淘宝客服月工作计划范文一、 月度目标设定根据2024年淘宝客服团队的整体目标，我制定了以下月度目标：1. 提高客户满意度指标，将满意度得分每月提升2%；2. 提高客服团队绩效指标，将平均处理