2021年服务营销教学大纲

服务营销教学大纲 《服务营销》教学大纲 第一部分 编写说明 【课程的性质和任务】 服务营销是市场营销、工商管理、经济管理等专业的一门专业课或专业选修课。作为市场营销课程体系的一个分支，服务营销的开设完