有关客服的工作计划

有关客服的工作计划 有关客服的工作计划1（2054字）　　1，客服职能定位　　作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润，客服工作计划。随着中国汽车