备考2023四川省中级银行从业资格之中级银行业法律法规与综合能力押题练习试题B卷含答案

备考2023四川省中级银行从业资格之中级银行业法律法规与综合能力押题练习试题B卷含答案一单选题(共100题)1、以下不属于礼貌服务内容的是( )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度

备考四川省中级银行从业资格之中级银行业法律法规与综合能力押 2023 题练习试题卷含答案 B (100) 一单选题共题 1( ) 、以下不属于礼貌服务内容的是。 A. 银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提供 礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 B. 一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求，银行业从业人 员应该熟知这些要求，自觉践行 C. 银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质的服务，并在业务处理过程 中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解 D. 对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当即可能为其提供便利 D 【答案】 2 、下列属于场内交易市场的是（）。 A. 全国银行间同业拆借市场 B. 全国银行间债券市场 C. 全国交易所交易市场 D. 全国做市商交易市场 C 【答案】 3(?) 、中国银行业协会的日常办事机构为。