物业客服人员岗位职责（二篇）

物业客服人员岗位职责1.负责办理业主/客户入住、装修等相关手续;2.负责建立业主/客户档案，及时、准确更新业主的基础资料，做好相关的工作;3.负责受理业主/客户投诉、报修相关记录的整理、汇总、存档。4