质量管理的定义

质量管理的定义每当有人问我质量管理者到底是做什么的时候，我都会产生一种困惑：“什么叫做质量管理。”就是在这样的思考中，我发现很多人连质量的基本概念都没有搞清楚，这就导致我们在工作中走入了这样或那样的误