初级银行从业资格考试《银行管理》能力检测试题 附答案

初级银行从业资格考试《银行管理》能力检测试题 附答案考试须知：1、考试时间：120分钟，本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回

省 （市区） 姓名 C、中央银行 准考证号 ……… D、国有银行 初级银行从业资格考试《银行管理》能力检测试题附答案 ……….……… 密 5、宋体以下不属于投诉处理基本要求的是（） … 考试须知： ……………… 封 A、建立投诉处理机制 1、考试时间：120分钟，本卷满分为100分。 … B、畅通投诉渠道 ……………… 线 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 … C、明确投诉处理时限 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。 ……..……… 内 D、投诉处理结果公开 ……… ……………… 不 6、商业银行应当认真遵循（）的原则，采用科学、合理的方法对存款人进行风险评级，根 一、单选题（本题共90小题，每题0.5分，共计45分） ……. 据存款人身份信息核验方式及风险等级，审慎确定银行账户功能、支付渠道和支付限额，并进 ……………… 准 1、以下哪项是国务院金融监督管理机构的反洗钱职责（） ……. 答 行分类管理和动态管理。 A、组织协调全国的反洗钱工作，负责反洗钱资金监测 …………… 题 A、了解你的客户 B、监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况 B、认识你的客户 C、对所监督管理的金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度的要求 C、审查你的客户 D、根据国务院授权、代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作 D、检查你的客户 2、货币经纪公司最早起源于（） 7、银行市场定位主要包括产品定位和（）两个方面。 A、德国 A、目标定位 B、美国 B、银行形象定位 C、意大利 C、企业性质定位 D、英国 D、市场营销方式定位 3、（）策略的立足点不是放在争取新客户上，而是把工夫花在挽留老客户上。 8、银行内部审计主要的审计方法是（） A、分层营销 A、现场审计与自行查核 B、交叉营销 B、现场走访与自行查核 C、大众营销 C、现场审计与现场走访 D、情感营销 D、现场审计与非现场审计 4、（）承担了最后贷款人的职能，为现代意义上的银行监管奠定了基础。 9、《中国银行业金融机构企业社会责任指引》从（）三个方面对银行业金融机构应该履行 A、银保监会 的企业社会责任进行了阐述，并对银行业金融机构履行企业社会责任的管理机制和制度提出了 B、政策性银行 1 18 第页共页