酒店餐饮部服务工作管理制度
酒店餐饮部服务工作管理制度 1、 餐饮部服务工作质量必须根据国家旅游局评星标准及评分原则,结合模式规定的管理制度,服务工作规程及质量标准等进行质量监督检查,坚持“让客人完全满意”的服务宗旨,加强部门
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