建设银行实习日志

建设银行实习日志建设银行实习日志 7月28日 建行全接触经过昨天的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行衡阳华源分理处实习。这个点背靠晶珠“sppig ll”,临近步步高超市,处在城市核心商圈,因

建设银行实习日志 建设银行实习日志7月28日建行全接触 经过昨天的精心准备,我一身“职业装”地来到了建设银行衡阳华源分理处实 习。这个点背靠晶珠“sppigll”,临近步步高超市,处在城市核心商圈,因 此业务比较繁忙。即便今天下着大雨,还是有人没到上班的时间就在此等候办 理业务了。 建行的现金业务管理还是很严格的,既然是实习,就只能在大堂内为客户服 务。不过这也让我有机会可以跟客户零距离接触。有一位姓沈的阿姨,她是大 堂的工作人员,我拜她为师,沈老师用极快的速度就把我接下来二十天要学习 的业务讲了一遍,我发现自己对银行业务真的不怎么熟悉。光是凭条,就有存 折和信用卡开户、特殊业务、汇款、存款等。除了这些表格,还有一台老是卡 纸的复印机和一个时灵时不灵的存折柜员机考验着我们的耐心。 因为下雨,这一天说的最多的话,就是“请您把伞放在门口”。开始我还担心 有人会拿错了伞或是顺手牵羊,一天下来居然也没有人来投诉。下雨天湿漉漉 的鞋简直是地板的克星,不一会儿地板上就满是黑的、黄的污渍,于是拖地又 成为我一天的“必修课”。体力和脑力并用来为客户服务,我们用实际行动践 行着“客户至上”的郑重承诺。 还好,有一位年纪与我相仿的女孩也在建行实习,我从她那里了解到了很多银 行里工作人员的基本情况和一些业务流程。我决心以谦虚的态度,先把周围的 “老师们”了解清楚,再讲讲他们的故事。就此作为开篇吧。 7月29日特别的感谢 今天天气凉爽依然,除了引导客户办理各种业务外,我留意了银行各种存贷款 的年利率和一些理财产品的收益率。虽然在课堂上年利率被反复计算了好多 遍,但我现在才关注起它的实际数值来。跟保险、基金等理财产品比较,一年 定期存款2.25%的利率相对比较低,面临通货膨胀的风险时,简直是“不堪一 击”。 建行和一些保险公司联合推销一些理财产品,由建行提供可靠的存储服务,保 险公司也可以扩大业务量,“一举两得”皆大欢喜。一位太平洋保险公司

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