xx办公楼物业管理方案

目 录第一部分物业公司简介…………………………………………… 21.1公司简介………………………………………………… 21.2公司业绩………………………………………………… 41.3公司执照

目录 第一部分 物业公司简介 …………………………………………… 2 1.1 公司简介………………………………………………… 2 1.2 公司业绩………………………………………………… 4 1.3 公司执照、资质、法人代表登记……………………… 6 第二部分 XX办公大楼物业管理项目的管理特点 ……………… 9 2.1 项目简介…………………………………………………11 2.2 业户群体分析……………………………………………16 2.3 物业管理规划定位………………………………………16 2.4 项目管理特点及难点分析………………………………17 2.5 解决上述管理难的措施…………………………………18 第三部分 拟定质量管理目标和采用的管理方式 …………………24 3.1 管理总体目标……………………………………………24 3.2 XX办公大楼管理模式设想及管理方式………………36 第四部分 管理服务内容 ……………………………………………41 4.1 前期接管…………………………………………………41 4.2 针对本物业大楼的管理特色思路………………………57 第五部分 管理人员的配备、培训和管理 …………………………66 5.1 人员配置(含作业层人员配置)…………………………66 5.2 管理人员培训……………………………………………69 5.3 管理服务人员的管理……………………………………77 第六部分 XX办公大楼管理服务费用测算 ………………………82 6.1 XX办公大楼物业管理服务费用测算…………………82 6.2 物业管理开办费用测算…………………………………90 6.3 设备、设施接管改造费用………………………………92 6.4 物业管理用房配置方案…………………………………94