备考2024年福建省物业管理师之物业管理实务全真模拟考试试卷B卷含答案

备考2024年福建省物业管理师之物业管理实务全真模拟考试试卷B卷含答案一单选题(共60题)1、物业管理行业属第()产业，是服务行业，因此，在制作和使用各种文书时，既要符合通用文书的一般特点，又要突出服

备考年福建省物业管理师之物业管理实务全真模拟考 2024 试试卷卷含答案 B (60) 一单选题共题 1() 、物业管理行业属第产业，是服务行业，因此，在制作和使用各种文书时，既要符合 通用文书的一般特点，又要突出服务的特性。 A. 一 B. 二 C. 三 D. 四 :C 试题答案 2 、物业管理招标的招标文件包括的内容有招标人及招标项目简介、物业管理服务内容及 () 要求、评标标准和评标办法等。下列属于其招标活动方案的是。 A. 项目基本情况 B. 投标人的资格 C. 招标组织结构 D. 服务标准 :C 试题答案 3 、对于客户满意度问卷调查的问卷设计步骤中的基本答问格式来说，基本的答问格式主 () 要有自主答卷式、面谈问答式以及电脑答卷式。下列属于面谈问答式有利方面的是。