质量管理与质量控制考点精讲与练习

质量管理与质量控制考点精讲与练习熟悉质量管理（1）质量管理的PDCA循环PDCA循环是确立质量管理和建立质量体系的基本原理。PDCA4FH环中的计划（Plan）职能包括确定或明确质量目标和制定实现质量