客服质检员岗位职责简短版

客服质检员岗位职责简短版客服质检员的岗位职责包括但不限于以下方面：1. 负责对客服人员进行工作质量评估，包括电话沟通、邮件回复、在线聊天等各种渠道的客服服务质量评估。2. 根据公司设定的服务标准和规范