年度工作总结范文汇编六篇

年度工作总结范文汇编六篇 年度工作总结 篇1　　扎实、全面的培训是优质服务的基础和保证。在20xx年中，萧山宾馆的培训工作从以下四个方面进行。　　一、常规培训　　对于在岗员工来说，持之以恒