2024年天猫客服工作总结样本（2篇）

2024年天猫客服工作总结样本一、工作概述2024年是天猫客服团队不断成长和发展的一年。我们团队致力于为天猫平台的消费者和商家提供优质的客户服务，积极响应公司的策略，不断改进工作方法和流程，提高服务品