2019年医院护士思想工作总结
医院护士思想工作总结 忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆满的句号。 一、脚踏实地,从护理基础工
医院护士思想工作总结 忙碌、充实的20xx年匆匆而过,盘点收获,总结教训,良好的 开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的20xx年画一个圆 满的句号。 一、脚踏实地,从护理基础工作做起。 首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为 提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班 制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康 知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。 同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规 范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查 对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主 动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性 备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮, 提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用 费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量 控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅, 减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续 及时改进目的。 二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。 将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负 责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三

