工作分析第一至第二章复习资料

第一章　　工作分析概述 一、填空题　１、工作分析的实质就是区别组织中一项工作与其他工作的___________。（差异）２、工作分析的目的是为组织内每项工作制定一份全面、正确并符合组织需要的___