中国银行业服务营销调查报告

中国银行业效劳营销调查报告 　　在日前举行的“20xx中国银行业效劳营销论坛”上，专项市场研究公司TNS了xx年中国银行业首份。TNS选取北京、上海、广州三地1500名零售银行客户以及900名信用卡用