2024年售后服务年终工作总结

2024年售后服务年终工作总结一、总结工作概况2024年，我公司售后服务部紧密围绕公司战略目标，积极应对市场竞争，全面展开售后服务工作。今年面临了多个挑战，包括客户需求不断变化、竞争对手的强势进攻等。