山东省物业服务规范

山东省物业服务规范 山东省物业服务规范物业服务规范 第1部分：住宅物业　　1 范围　　本部分规定了住宅物业的术语和定义、基本要求、服务质量分级、服务质量要求及监督与投诉。　　本部