为客户服务，为自己成长——客服部个人工作总结

为客户服务，为自己成长——客服部个人工作总结在现今饱受竞争的商业行业，战略、营销或是产品商业模式都不再是差异化优势的保障，而客户服务则成为了重要的影响因素。一项研究表明，仅有 14% 的品牌拥有优秀的