商场购物中心年度工作总结

商场购物中心年度工作总结一、工作背景本年度，商场购物中心在市场竞争日益激烈的环境下，积极转变观念，不断优化服务，全面提高消费体验，力求提升市场竞争力和顾客满意度。二、市场营销1. 市场调研：通过对市场