百货营运手册

***百货运营手册目 录 一、服务观念及万顺达百货服务理念 二、岗位职责 三、导购管理 四、商品管理 五、服务管理 六、商户管理 七、安全管理 八、运营作业流程 九、附录1、礼貌用语100句     

腾讯文库百货营运手册百货营运手册