酒店开业前期培训计划
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销售部开业前培训计划 日期课时培训内容受训人培训人预期达到目标考核方法培 训教材培训场地 月日月日课时酒店认识销售经理部门经理老师 720——72324***** 、熟悉酒店管理人员、掌握酒店部门构成、分布、明确酒店营业部门经营时、熟记 1234 酒店产品数量构成()客房()餐厅()康乐、酒店产品价格、酒店术语口试 12356 案例分析《运转手册》销售部办公室 月日月日课时市场认识销售经理部门经理老师 724——72618***** 、国际大酒店市场认识、酒店市场认识、酒店市场认识口试案例分析 1*****2*****3 《运转手册》销售部办公室 月日月日课时协作认识销售经理部门经理老师 727-73024***** 、明白本部门与酒店各部门如何协调、清楚本部门应具有的的协作精神、服从意识口 12 试案例分析《运转手册》销售部办公室 月日月日课时营销基本原理销售经理部门经理老师 731—8324***** 树立观念、扭转思路:、营销观念、营销组合、酒店销售内容口试案例分析《运 123 转手册》销售部办公室 月日月日课时客户管理销售经理部门经理老师 84—8830***** 学会管理客户、把握客户:、客户心理动机分析、客户管理的方法、客 123 户抱怨的原因分析口试案例分析《运转手册》销售部办公室 月日月日课时市场调查、市场调查原理;、市场调查 89—8122412 方法;、市场调查分析销售经理部门经理老师销售经理能够及时捕捉 3***** 市场信息口试案例分析实际操作《运转手册》销售部办公室 月日月日课时自我管理:、销售代表的体态;、销售代表每日 813—8162412 的行安排;、销售代表的工作态度;、管理自己的时间、销售代表的业务核心销售 344 经理部门经理老师规范销售代表的工作,为开业后部门良好的运作口试 ***** 案例分析《运转手册》销售部办公室

