前厅服务员管理制度

前厅服务员管理制度第一章 总则第一条 为规范和加强前厅服务员的管理工作，提高服务质量，确保酒店前台工作的顺利进行，制定本管理制度。第二条 本制度适用于酒店前台部门的所有前厅服务员。第三条 酒店前台部门