前厅部保密规章制度

前厅部保密规章制度 为了作好保密工作，严把登记关，严把查询关，现制定接待部保密工作制度： a、告之姓名，不知道房号：核对客人所说的信息与电脑中的资料一致后，询问来电客人的姓名及公司名称，请客人