商务礼仪 社交礼仪期末考试试卷及答案

商务礼仪试题一、单项选择题(共25道)    1、电话铃声响后,最多不超过(C)声就应该接听    A 一声 b 两声 c 三声 d 四声    2、一般最佳的握手时间是(B)秒    a 3-5秒

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