质量的管理和意识

质量的管理和意识 近年来企业质量问题频发备受诟病，企业逐渐树立起质量管理活动差错防范意识，亟待构建质量管理防错体系。企业的质量和意识是不可分割的，下面为大家准备了关于质量的管理和意识的论文，

质量的管理和意识 近年来企业质量问题频发备受诟病，企业逐渐树立起质量管理 活动差错防范意识，亟待构建质量管理防错体系。企业的质量和意识 是不可分割的，下面为大家准备了关于质量的管理和意识的论文，欢 迎大家借鉴! 摘要：质量管理是一种行为意识的管理，一个人的意识、观念 将直接影响其行为活动及结果。只拥有先进的技术和良好的技术装 备，并不能保证一定能够得到优质的产品和服务;正确的质量观念和 对待质量的严谨态度，才能确保实现优质高效，这是创造优质服务品 牌的关键所在。因此，要搞好质量工作，关键在于提高人的质量意识。 关键词：质量质量意识意识教育 一、引言 二十一世纪是“质量世纪”。当前，兰州石化公司正在开展新 一轮的全面质量管理基本知识普及教育活动，其目的是为进一步提高 广大员工的质量素质，进而提高企业的竞争能力。态度决定一切，思 想决定行动。所以，搞好质量管理，关键在于质量观念、质量意识的 教育。 二、意识决定行为，质量管理关键在于提高人的质量意识。 质量是“一组固有特性满足要求的程度”，是一种行为意识的 结果，质量意识是指一个企业及其员工重视质量的程度,质量在其心 目中的地位,是企业员工在工作过程中逐渐形成的并支配其行为的关 于产品或工作优劣程度的态度和信念，它对员工工作过程的质量行为