六章旅行社计调部操作实务ppt课件

- 第六章 旅行社计调部操作实务 - 学习重点：1、掌握计调业务的内容，了解计调部的设 置，掌握计调部的职能特点。2、掌握计调人员的岗位职责和素质要求。3、熟悉计调部的流程