《涉外礼宾服务》PPT课件

- 有礼有节——涉外礼宾服务 - 所谓涉外礼仪，就是人们在涉外交往中必须遵守的行为规范，是人们在对外交往中用以维护自身形象，向交往对象表示尊敬与友好