中国银行柜台文明优质服务规范试题范围

《中国银行柜台文明优质服务规范》试题规范1 对中国银行营业机构的外部装饰，总行有什么要求？答：要严格按照总行颁发有《机构形象设计手册》的要求执行。2《规范》中对员工的着装提出了哪些要求？答：着装应以