《礼仪形象规范》PPT课件

- 礼仪形象规范 - 礼仪的意义 - 1、礼仪是社会人际关系中用以沟通思想、交流感情、表达心意、促进了解的一种形式，是人际关系交往中不可缺少的润滑剂