简述职业沟通的技巧和方法

简述职业沟通的技巧和方法 　　职业沟通的技巧和方法01　　法则1：情绪中不要沟通　　有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵