2024年电信公司客服个人工作总结（2篇）

2024年电信公司客服个人工作总结一、工作概述2024年，我在电信公司担任客服人员岗位，主要负责解答客户的问题、处理投诉、提供满意的服务等工作。通过整个一年的工作，我深刻体会到了客服工作的重要性和挑战