车险查勘及时性回访流程及话术

查勘实时性回访针对全部报案，在报案后 30 分钟（市里） /60 （县区）分钟与客户联系，核实查勘员能否实时与客户联系并咨询客户能否有其余需求。一、可能碰到的状况与应急方案：（一）非双代案件1、客户针