售后服务工作内容及范围描述10篇

售后服务工作内容及范围描述10篇 售后服务工作内容及范围描述（篇1）　　职责描述：　　1、主要解决课程售后问题；　　2、负责线上报名的新学员接待，课程发放以及日常回访；　　3、配合部门做好学员信息统计