沙溪信用社开展“三项治理”活动简讯[修改版]

第一篇:沙溪信用社开展“三项治理”活动简讯沙溪乡农村信用社开展“三项整治”活动沙溪信用社全体员工在深入学习了省联社王术君主任在省联社机关作风建设会议上的讲话后,根据“讲话”精神,开展了“三项整治”活动

“” 第一篇:沙溪信用社开展三项治理活动简讯 “” 沙溪乡农村信用社开展三项整治活动 “ 沙溪信用社全体员工在深入学习了省联社王术君主任在省联社机关作风建设会议上的讲话后,根据讲 ”“” 话精神,开展了三项整治活动。 一、营业场所治脏 营业场所治脏重点提高网点内外部的环境卫生标准和 “”“” 完善便民服务设施,制定了环境卫生区域划分制、卫生监督值日生制即:会出人员负责营业厅、信 贷员负责信贷室、主任负责会议室,每天营业终了,各相关人员负责打扫其卫生责任区域,并由当天卫生 值日生负责监督,做到卫生无死角、桌面不凌乱、文具有归属,改变了营业场所脏、乱、差现象,并在营 “”“” 业厅增设了坐凳等便民设施,做到了工作人员舒心、客户称心,提升了农村信用社的形象。 二、工作人员治懒 工作人员治懒主要结合作风效能建设的要求,从严治 “”“”“”“” 理员工组织纪律松散,形象邋遢,不思进取,服务态度差,在其位不谋其政、占其职不担其责、 “”“”, 有其名而无其实等现象,提升员工综合素质,有效提高服务质量和服务水平严格执行省委办公厅、省政 “”“” 府办公厅制定下发四要十不准规定,结合省联社王术君主任在机关作风建设会议上提出的五种理念 “”“”“”“”“”“ 即:零停留理念、当日事当日毕理念、协作无间隙理念、工作无盲区理念、岗位无差错理念和五 ” 个不让即:认真尽职,不让领导交办的工作在我这里延误;提高效率,不让需要办理的文件在我这里积压; 注重质量,不让各种差错在我这里发生;热情服务,不让来办事的同志在我这里受冷落;维护形象,不让 “” 联社形象在我这里受到影响。并开展了换位思考活动即:我经办的业务能不能让下一流程的人员看的懂, 做的对,比如:信贷员开的票能不能让临柜人员高效无差错的操作,能不能让会计高效的进行销帐,临柜 人员每天经办的业务能不能让客户满意,业务凭证能不能让会计高效的分拣装订等这样不仅减少了抱怨提 高了效率,而且还增强了同事之间的团结协作精神。 三、业务发展治慢 农村信用社是咱农民自己的银行,以前,农村信用社 的信贷员总是手持挎包,依靠步行或骑自行车,走进农村千家万户,主动为农村老百姓提供金融服务, “ 谁家下了几头猪,谁家外出打工他们都了如指掌,真正做到了人熟、地熟、情况熟,正是这种信合挎包精 ” 神使农村信用社与老百姓结下深厚情谊,奠定了农村信用社发展的基础,使农村信用社不断壮大。但是, “”“ 不知何时开始,这种信合挎包精神已经逐渐丢失,坐等客户上 ”“” 门、打电话催收贷款成为农村信用社业务办理的主要途径,现在,农村金融市场的竞争已是山雨欲 “”“ 来,业务发展只争朝夕,我社要求业务人员重拾信合挎包精神,提升服务理念,做到人员走的下去、业 ”“”“” 务拿的上来、口碑树的起来,开展了一次性告之和两次办理服务,即:客户在办理贷款业务时,经办人

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