2021海尔 用创新打造服务竞争的生命力 管理资料

海尔 用创新打造服务竞争的生命力 管理资料 经过30多年的发展，家电市场已经从价格竞争、概念炒作等低级竞争全面转向以消费者为中心的服务竞争， 在家电企业的服务创新上，海尔一直走在前面，借着北京奥运会的