客服部主管岗位职责（4篇）

客服部主管岗位职责一、负责制定和执行客服部门的工作计划、目标和策略。二、领导和管理客服团队，监督团队成员的工作效率和工作质量，确保客服部门的工作正常运行。三、制定和优化客服流程和标准，确保客户能够得到