2024客服月度工作总结

2024客服月度工作总结一、月度工作概况本月共接待用户咨询和投诉1000余次，与用户进行沟通和解决问题，提供专业的客服服务。针对用户问题，客服部门及时进行回复和解决，保证了用户的满意度和顾客忠诚度。同