职场沟通培训心得体会

职场沟通培训心得体会 上周末参加了职场沟通艺术，可以说是受益匪浅，通过本次学习，找到了自身在沟通方面的缺乏，深刻领会到了沟通的艺术，现将学习心得总结如下： 一、什么是沟通 沟通既不是命令，也不是说服，