《高速铁路客运服务礼仪》教案 第5课 仪态礼仪

课题第5课仪态礼仪课时2 课时(90 min )教学目标知识目标：掌握高速铁路客运服务的仪态礼仪能力目标：能以自然得体的仪态为旅客服务素质目标：树立良好的职业形象教学重难点教学重点：高速铁路客运服务的