收银员纪律[修改版]

第一篇：收银员纪律收银员纪律、制度1、收银员对客人必须使用普通话，接听电话时要求声音清晰，吐字清楚，注意语音语调，对客人语气温和态度端正，礼貌待人。2、收银员要求服装整洁，穿酒店规定的工作服、头花、工