精编商业银行零售客户发展现状及应对对策

商业银行零售客户发展现状及应对对策一、目前我国商业银行零售客户的发展现状 1.客户识别不科学、不全面、不客观 目前我国商业银行零售业务少、规模有限，还不能真正满足客户的需求。我国商业银行对