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KPI指标体系KPI (Key Performance Index)指标体系,主要是对各机构部门机构(审批相关流程)工作绩效的量化指标 体系。其有关内容包括:市场开发(M&D)、用户满意和品质保证(C

指标体系 KPI 指标体系,主要是对各机构部门机构(审批相关流程)工作绩效的量化指标 体系。 KPI (Key Performance Index) 其有关内容包括:市场开发、用户满意和品质保证、研究开发、采购与供应 、制造与品质控 (M&D)(CS&QA)(R&D)(P&S) o 制、人力资源 (M&QC)(HR) 市场开发 ( M&D) 销售目标达成率 指标名称 销售目标达成率 指标定义 指年度销售目标经分解后形成月度销售目标实际达成的比率。 考核营销机构部门机构在销售方面目标与实际情况的对比。销售目标可以用或金 KVA 设立目的 额作单位,该指标是反映营销机构部门机构市场开发力度的一个重要指标。 计算公式 销售目标达成率=实际销售发货额户目标销售额 (KVA(KVA)x100% ● 销售业绩以销售发货额统计。 相关说明 ● 该指标可作每日管控管理管控工具由营销每日自行累计。 ● 每月、每年指标可作管控管理管控及考核指标。 ● 各类质量本协议合同支付资金服务可分别进行统计。 数据收集 市场部 数据来源 财务报表:由财务机构部门机构提供 数据核对 财务部 统计周期 每日、每月一次 统计正式正式 数据和趋势图 合约生效 销售增长率 指标名称 销售增长率 指标定义 质量本协议合同支付资金服务的销售额比去年同期增长的百分比。 (KVA) 设立目的 反映当期质量本协议合同支付资金服务销售与去年同期销售相比的增长情况。 销售增长率=(本月实际销售额—去年同期销售额+去年同期销 (KVA)(KVA)) 计算公式 售额 (KVA)x100% ● 可按质量本协议合同支付资金服务种类统计。 相关说明 ● 销售额要以实际出货的为基准。 ● 在管控管理管控运用上,可按营业区作统计分析。 数据收集 市场部、财务部 数据来源 市场部的销售统计和财务报表 数据核对 财务部 统计周期 每月一次

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