护患沟通的形式与技巧

护患沟通的形式与技巧　　新的医学模式要求我们护理人员要走进患者，走进他们的生活，这就需要沟通，沟通既可消除误解与冲突，也可促进和谐。所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要，良好的护患沟通是减轻患者身心